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Guide de l'acheteur public |
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Identifier les besoins en interne, mettre en concurrence les fournisseurs, comparer les offres, négocier au plus juste, informatiser vos procédures, organiser le suivi et le respect de la qualité : votre base documentaire vous accompagne dans toutes les évolutions de votre métier. En exclusivité sur le site : L'achat public d'électricité et de gaz Coordination : Dominique Legouge Auteurs : Cabinet Citia, Antoine Alonso, Véronique Chasse, Maxime Jacob, Cabinet Molas & Associés, Dominique Niay, Jacques Pictet, Florence Piquet, Louis Renouard, Jean-Serge Salva, Frédéric Scanvic, Remco Wallig Découvrez l'abonnement à ce service |
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Réglementation générale - Code des marchés publics 2009 |
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Introduction
Une présentation générale de la réglementation des marchés publics, de ses fondements et des textes relatifs à la passation vous permettra d'avoir une vue d'ensemble et de replacer vos besoins.
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Le Code des marchés publics s’applique-t-il ?
Votre contrat relève-t-il du code des marchés publics ? Pour que le Code des marchés publics s'applique, il faut que l'acheteur y soit soumis et que le contrat prévu relève de celui-ci. Pensez à vérifier que l'achat prévu ne fait pas exception à l'application du code des marchés publics (article 3).
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Comment construire le contrat ?
Avant toute démarche de passation, n'oubliez pas de bien définir vos besoins. Choisissez ensuite votre mode d'achat : seul ou en groupe, en allotissement ou à tranches conditionnelles. Vous trouverez ici les pièces constitutives des marchés formalisés ainsi que leurs mentions obligatoires.
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Comment choisir la procédure de passation ?
Remplissez-vous les conditions pour recourir à la procédure adaptée ? Votre marché de services relève-t-il de l'article 30 ? Êtes-vous dans le cas d'un marché négocié ? Il existe plusieurs types de procédures de passation mais n'oubliez pas que l'appel d'offres reste celle de droit commun.
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Selon quelles règles conduire la passation ?
Connaissez-vous les étapes qui composent une procédure de passation ? Le déroulement de la passation est strictement encadré, le défaut d'une étape pouvant entraîner l'annulation du marché. Seule la passation de la procédure adaptée est laissée à l'initiative du pouvoir adjudicateur.
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Comment mettre en oeuvre les procédures formalisées ?
Plusieurs organes collégiaux peuvent intervenir dans la procédure de passation : CAO, jury de concours. Connaissez-vous leur composition et leur rôle ? Vous trouverez ici un rappel des dispositions communes à toutes les procédures formalisées ainsi que les étapes composant chaque procédure (délai, réception, ouverture des plis ...).
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Comment mettre en oeuvre les procédures adaptées ?
Il existe deux sortes de marchés à procédure adaptée : ceux de l'article 28 et ceux relevant de l'article 30. La passation de ces marchés doit se faire dans le respect des principes généraux des marchés publics. N'oubliez pas que le Code des marchés publics fixe trois niveaux de publicité qui varient en fonction du montant mais aussi de l'objet du marché.
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Cas particuliers de passation
Il existe plusieurs types de marché dont les modalités de passation sont particulières : marchés de maîtrise d'oeuvre, marchés de définition, groupement de commandes, accord-cadre, enchères électroniques, système d'acquisition dynamique... Vous trouverez ici la présentation de ces cas particuliers.
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Quelles sont les dispositions du Code portant sur l’exécution des marchés publics ?
Les dispositions du Code des marchés relatives à l'exécution portent sur le régime financier des marchés, la sous-traitance, les avenants et les décisions de poursuivre. Vous en trouverez ici les mécanismes.
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Quelles sont les spécificités des marchés des entités adjudicatrices ?
Un pouvoir adjudicateur soumis au Code des marchés publics est considéré comme une entité adjudicatrice, soumise aux dispositions de la seconde partie du code, s'il exerce certaines activités dans les domaines de l'énergie, de l'eau, des transports et de la poste. Connaissez-vous les conditions d'application de cette partie du code ?
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Quels sont les contrôles exercés sur les marchés publics ?
Des contrôles peuvent intervenir avant la signature du marché, mais aussi pendant ou après la passation. Le référé précontractuel permet au juge d'intervenir avant la signature du contrat. Le déféré préfectoral permettra l'annulation ou la suspension du marché par le juge administratif. Vous trouverez ici un rappel de ces mécanismes.
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Les marchés régis par l’ordonnance n° 2005-649 du 6 juin 2005
Il est aisé de passer de la réglementation des marchés soumis au Code des marchés publics à celle des marchés relevant de l'ordonnance n° 2005-649 du 6 juin 2005 . En effet, elles ont en commun l'essentiel, à savoir les règles issues des directives marchés publics du 31 mars 2004.
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Comment organiser sa fonction achat ? |
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Rappel du contexte juridique
Deux acteurs jouent un rôle prédominant dans le déroulement des procédures de mise en concurrence aboutissant à un achat public : le « pouvoir adjudicateur » constitué par la collectivité publique acheteuse et les différentes commissions d'appel d'offres, dont les règles de composition et de fonctionnement sont strictement réglementées par le Code des marchés publics.
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Visualiser et connaître son portefeuille d’achat
Le contrôle des seuils de procédure, l'élaboration de stratégies d'achat adaptées et le suivi des dépenses nécessitent un regroupement des achats par segments présentant des caractéristiques homogènes. Le recours aux nomenclatures existantes associé à une bonne connaissance des marchés sont de nature à aider l'acheteur dans ce travail de découpage essentiel à une bonne visualisation de son portefeuille d'achats.
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Promouvoir la place et le rôle de l’acheteur public
Pour être efficace, l'acheteur public doit recevoir le monopole et l'exclusivité de la mise en oeuvre des compétences et décisions relevant de la fonction achat. Vous trouverez ici un rappel des principales missions de l'acheteur public ainsi que de ses droits et obligations.
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Structurer la fonction achat
Compte tenu des enjeux que représentent les achats, il serait souhaitable que la fonction achat soit rattachée directement à la direction générale. Le nouveau Code des marchés publics permet une grande liberté d'organisation des achats. N'oubliez pas de définir une politique et une stratégie d'achat.
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Rédiger un guide des procédures
L'AFNOR a établi un référentiel d'appui consacré aux lignes directrices pour le processus achat et approvisionnement. Adapté au secteur public, il requiert un audit préalable pour définir une politique d'achat et établir des stratégies d'achat. Le connaissez-vous ?
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Connaître les principaux concepts et sources d’information utilisés pour le management de la fonction achat
Il existe plusieurs concepts à la disposition des acheteurs : marketing achat, benchmarking-achat. Connaissez-vous ces mécanismes ? Vous trouverez ici un rappel des principales sources d'information à la disposition des acheteurs ainsi qu'une étude de cas pour vous aider dans vos démarches.
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Comment définir et exprimer ses besoins ? |
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Rappel du contexte juridique
Les marchés publics doivent être conclus pour répondre exclusivement et directement aux besoins de l'acheteur public. La nature et l'étendue de ces besoins doivent, dès lors, être déterminées avec précision avant tout appel à la concurrence. Ce recensement préalable des besoins doit permettre à la collectivité de déterminer la forme de marché à conclure et sa durée.
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Les méthodes de recensement des besoins
Le Code des marchés publics impose la définition préalable des besoins de l'acheteur public. Les acheteurs disposent de nomenclatures élaborées par l'AACT ou par les CHU. Mais ils ont tout intérêt à élaborer leur propre classification des achats.
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La connaissance de l’offre « produit » ou « prestation » des fournisseurs
Un achat réussi passe par la création d'un couple offre-demande idéal. Plusieurs démarches sont à la disposition des acheteurs, les connaissez-vous ?
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Comment mener le dialogue entre acheteur, utilisateur et expert ?
La fonction d'acheteur public est une fonction nouvelle qui vient d'émerger. N'oubliez pas de communiquer autour de cette nouvelle fonction. L'acheteur doit savoir identifier les acteurs de la chaîne achats.
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Maîtriser l’expression du besoin et le calendrier de l’opération
La rédaction d'un cahier des charges fonctionnel doit permettre de formuler par écrit les objectifs et les résultats attendus qui permettront de vérifier qu'ils ont bien été atteints en fin d'opération. Pensez à établir un calendrier de la prestation.
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Savoir définir un coût ou un prix d’objectif ou de référence et un budget
La connaissance des méthodes de vente est absolument nécessaire pour préparer son achat. L'acheteur doit également avoir de bonnes sources d'informations. Vous trouverez ici les mécanismes à suivre pour vous aider dans vos démarches.
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Comment réussir une mise en concurrence ? |
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Rappel du contexte juridique
Le code des marchés publics a édicté plusieurs seuils auxquels correspondent des modalités de publicité et de mise en concurrence. Connaissez-vous les règles de computation des seuils ?
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Les facteurs clés de réussite d’une mise en concurrence
Il est fondamental, pour optimiser le résultat d'une mise en concurrence, de veiller à recenser préalablement, avec méthode, les fournisseurs potentiels afin d'assurer auprès d'eux une promotion active de ses besoins. Il est également primordial, en plus de respecter la réglementation existante, de mettre au point un bon calendrier de mise en concurrence et de choisir des modalités d'expression du besoin adaptés au contexte d'achat.
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Comment choisir l’offre économiquement la plus avantageuse ? |
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Les principales décisions de jurisprudence à prendre en compte
Cette rubrique présente les principales décisions de jurisprudence relatives applicables à la sélection des candidatures et des offres dans les marchés. Celles-ci doivent être connues et maîtrisées par les acheteurs publics afin de leur permettre d'assurer la sécurité juridique de leur travail d'identification de l'offre économiquement la plus avantageuse.
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Rappel des facteurs clés de succès
La qualité des offres présentées par les fournisseurs est très dépendante de la façon dont a été géré en amont le processus de mise en concurrence. Il est donc essentiel pour l'acheteur de bien identifier les points clés du processus de mise en concurrence qui ont une influence sur la performance des offres reçues.
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L'analyse des offres présentées par les entreprises
Les acheteurs doivent connaître les facteurs qui influencent le niveau de performance qualitative et financière des offres qu'ils reçoivent. Ils doivent aussi maîtriser le recueil et le traitement des informations qui sont nécessaires à l'analyse et à la comparaison des offres.
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La comparaison des offres par l’acheteur
L'identification de l'offre économiquement la plus avantageuse repose sur la sélection puis la hiérarchisation ou la pondération de critères qualitatifs et financiers pertinents pour juger de la performance des offres reçues par rapport au besoin exprimé. Elle implique aussi un travail rigoureux d'évaluation et de comparaison qui repose sur un certain nombre de techniques et outils que les acheteurs doivent aujourd'hui savoir mettre en oeuvre.
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Comment négocier pour être plus efficace ? |
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Rappel du contexte juridique
Il existe de nombreuses situations dans lesquelles la négociation est possible voir incontournable. Elles varient, cependant en fonction du statut juridique de l'organisme acheteur qui peut être soit un pouvoir adjudicateur soumis au Code des marchés publics, soit un pouvoir adjudicateur relevant de l'ordonnance du 6 juin 2005, soit une entité adjudicatrice.
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Les enjeux de la négociation d’achat
L'acheteur a intérêt à laisser, chaque fois que cela est possible, une large place à la négociation dans les processus achat qu'il gère. Il doit notamment être capable d'identifier les enjeux qui lui sont liés et les éléments sur lesquels la négociation pourra porter.
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La préparation de la négociation
La réussite d'une négociation est très dépendante de la qualité de sa préparation. L'acheteur doit, en effet, s'il souhaite aboutir effectuer, en amont de l'ouverture des discussions, un important travail. Il lui faut, notamment à ce titre, recenser les contraintes internes et externes qui pèsent sur la négociation, fixer des objectifs raisonnables et définir une stratégie adaptée.
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Le déroulement de la négociation
L'acheteur doit bien identifier les différentes phases d'une négociation et les qualités requises pour optimiser ses gains.il lui faut, aussi, maîtriser les principaux leviers de nature à accroître ses capacités de négociation.
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Comment informatiser ses achats et recourir aux nouvelles technologies ? |
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Comment rédiger des marchés efficaces et suivre leur évolution ? |
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Rappel du contexte juridique
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Identifier les points clefs de l'élaboration du contrat
Votre marché entre-t-il dans le champ d'application du Code des marchés publics (CMP)? Quel niveau d'attractivité présente le contrat pour les fournisseurs ? Quelles compétences réunir pour un travail en équipe efficace ? Faites le point sur les différents enjeux qui entrent en compte lors de la rédaction du contrat.
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Maîtriser la structure du contrat et les différents éléments le composant
Quelle différence y-a-t-il entre règles d'ordre public et règles de valeur supplétive ? En quoi les procédures des marchés publics ont-elles une incidence sur les contenus des contrats ? Faut-il prévoir la passation d'un avenant, lors d'un changement de réglementation qui interviendrait après la signature du marché ? Maîtriser tous les éléments qui pourront optimiser votre marché.
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Formaliser un accord à la suite d'un litige
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Définir des modalités de rémunération adaptées et performantes
Il est important lors de la rédaction du cahier des charges d'un marché de définir des modalités de rémunération adaptées et performantes. Celles-ci doivent prendre en compte les intérêts économiques du pouvoir adjudicateur tout en étant attractives pour le fournisseur. L'acheteur doit pour cela savoir parfaitement utiliser les différentes formes de prix existantes et veiller à maîtriser l'évolution de la rémunération de ses fournisseurs.
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Comment évaluer la qualité et la bonne gestion de la fonction achat ? |
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Pourquoi mettre en place un tableau de bord ? À quoi sert un tableau de bord ?
La mise en place d'un tableau de bord et le besoin de visibilité qui en découle doivent, dans un premier temps, être précédés d'une réflexion sur ce qui doit être mesuré. En effet, le tableau de bord pourra servir à constater un état de fait ou piloter des activités. Dans le cas de tableau de bord de pilotage, il sera possible de se situer sur un niveau opérationnel de suivi ou sur un niveau stratégique.
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Comment mettre en place un tableau de bord ? Que mesurer ?
Après avoir présenté le cadre théorique, il convient de réfléchir à la mise en oeuvre concrète du tableau de bord. La construction du tableau de bord achats-marchés doit découler de la maturité de sa fonction « achats », c'est-à-dire de la place et du rôle donnés à la fonction dans l'organisation. Cette démarche de lier l'évaluation de la fonction à la stratégie se poursuit ensuite par le travail sur le sens à travers le couple objectifs/indicateurs.
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L’audit des achats
Connaissez-vous les achats effectués par la collectivité ? Cette connaissance passe par une vue d'ensemble mais également des audits (procédures, sélection des fournisseurs, coût des achats). Savez-vous comment les organiser ?
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La certification ISO 9001 version 2000 de la fonction achat
La certification est le moyen pour une organisation de démontrer qu'elle sait accomplir ce pourquoi elle existe. Savez-vous comment obtenir la certification et quelle est la méthode à suivre ?
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Comment mettre en place une démarche de développement durable ? |
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Comment tenir compte des fournisseurs dans le processus achat ? |
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Comment faire une étude de marché fournisseurs ?
La réalisation d'une étude de marché est un préalable incontournable au lancement du processus achat. Celle- ci doit reposer sur une approche quantitative et qualitative de l'offre et de la demande existante sur le segment d'achat concerné. Sa mise en oeuvre nécessite la maîtrise par l'acheteur d'un certain nombre d'outils spécifiques : matrices de diagnostic et de visualisation, méthodes de sourcing, de recherche de fournisseurs et de diagnostic financier.
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Utilisation de l’étude de marché fournisseurs
Les acheteurs doivent rompre avec la passivité et adopter une attitude active vis-à-vis des fournisseurs afin de leur vendre leurs besoins. Les études de marché, qui sont à la base de cette démarche de marketing achat, permettent d'adapter les besoins à satisfaire aux caractéristiques des segments d'achat sur lesquels elles portent.
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Détermination des stratégies achats
Il existe de nombreux leviers d'optimisation des achats : massification, standardisation, décomposition des prix, benchmarking, négociation, etc. Il revient à l'acheteur, lorsqu'il définit la stratégie d'achat à mettre en oeuvre, de sélectionner ceux qui sont les mieux adaptés au contexte dans lequel il intervient.
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Évaluation du fournisseur
L'évaluation des fournisseurs constitue une étape fondamentale du processus achat qui ne doit pas être négligée. Elle consiste à suivre, contrôler et évaluer les prestations délivrées par le fournisseur, tant au cours de l'exécution du marché, qu'à son terme.
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L'achat public d'électricité et de gaz |
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Le processus européen d’ouverture des marchés d’électricité et de gaz
La directive n° 2003/54/CE du 26 juin 2003 et la directive n° 2003/55/CE du 26 juin 2003 ont séparé la fourniture de l'énergie et son acheminement et son transport afin d'ouvrir à la concurrence la fourniture de gaz et d'électricité sur le marché européen. Les acheteurs publics peuvent, de ce fait, depuis le 1er juillet 2004, librement choisir leur fournisseur sur ces segments d'achat.
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Le statut de l’acheteur public éligible au regard du Code des marchés publics
Les organismes acheteurs qui n'ont pas fait jouer leur éligibilité peuvent, s'ils le souhaitent, renouveler leurs contrats d'approvisionnement en électricité et en gaz pour leurs sites existants avec les opérateurs historiques, sans avoir à effectuer de mise en concurrence. Il n'en va pas de même pour le raccordement des nouveaux sites, pour lesquels la mise en concurrence est obligatoire, depuis le 1er juillet 2007 pour le gaz et à partir du 1er juillet 2010 pour l'électricité.
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Les principales étapes d’un appel d’offres d’électricité et de gaz
La mise au point d'un dossier de mise en concurrence pour l'achat d'électricité ou de gaz est complexe. Elle nécessite, notamment, qu'une attention particulière soit portée à l'expression tant qualitative que quantitative du besoin ainsi qu'aux modalités d'allotissement.
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Le prix d’un marché public d’énergie et son règlement
La rédaction des clauses relatives aux prix dans les marchés publics d'énergie revêt un caractère stratégique. Il est, en effet, important de s'interroger sur les moyens procéduraux ou contractuels qui permettront d'aboutir, grâce à la mise en concurrence, à des prix qui soient plus performants que ceux existant sur le marché réglementé.
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